1. GÅ TILL BILJETTSÖRSÄLJNINGEN VIA LÄNK PÅ UMEABASKET.SE

Gå till umeabasket.se och klicka på biljettlänk för kommande matcher.

Du kommer då till Umeå Baskets biljettförsäljning hos Tickster.

2. VÄLJ ANTAL BILJETTER & PLATS

När du kommit till matchens biljettköp väljer du först antal biljetter.

Om matchen har numrerade platser får du sedan upp en arenakarta.

• Klicka på den sektion där du vill sitta.
• Välj den eller de platser du vill boka.
• De valda platserna markeras på kartan.
• Kontrollera att rätt antal platser är valda.G
• å vidare till varukorgen.

Tips! Om ni vill sitta tillsammans – välj platser bredvid varandra innan ni går vidare.

- OM HAR DU EN RABATTLÄNK? T.EX UNGDOMSKLUBBARNA & PARTNERS

Om du har fått en länk med ett rabatterat erbjudande är det viktigt att du använder just den länken.

• Klicka på rabattlänken du fått från Umeå Basket.

• Du kommer till matchens biljettförsäljning.

• Du kommer till matchens biljettförsäljning.

• Välj det antal biljetter du vill köpa.

• Välj dina platser på arenakartan.

• Gå till varukorgen.

• Kontrollera att din rabatten är registrerad och att rätt pris visas.

• Slutför köpet.

Viktigt: Kontrollera alltid priset innan du betalar. Om rabatten inte syns ska du inte slutföra köpet.

- HAR DU EN RABATTKOD?

Om du istället har fått en rabattkod gör du ett vanligt biljettköp.

• Välj match.

• Välj antal biljetter.

• Välj dina platser.

• Gå till varukorgen.

• Leta efter fältet för rabatt-/kampanjkod. 

• Skriv in din kod.

• Klicka på Lägg till.

• Kontrollera att rabatten dras av.

• Slutför köpet.

Rabattkoden måste registreras innan köpet genomförs. Det går inte att lägga till en rabatt i efterhand.

3. EFTER KÖPET

När köpet är klart får du ett e-postkvitto med dina biljetter.

Biljetten kan du sedan:

• visa direkt i mobilenl
• ägga till i Apple Wallet
• spara som mobilbiljett
• ladda ner som PDF

4. På matchdagen

• Ha biljetten redo i mobilen när du kommer till Umeå Energi Arena.

• Visa upp QR-koden i entrén så scannas biljetten.

Tänk på: Varje biljett har en egen QR-kod och kan bara scannas en gång.

5. Hittar du inte din biljett?

Börja med att kontrollera skräpposten i din e-post.

Du kan också hämta biljetten med ditt referensnummer eller via ditt MyTickster-konto.

Lycka till – och varmt välkommen till Umeå Energi Arena!

Umeå Basket